Gestor de cobranza
Oferta de trabajo: Gestor de Cobranza
Empresa: Grupo Salinas
Grupo Salinas, uno de los conglomerados empresariales más importantes de América Latina, está buscando a un Gestor de Cobranza altamente calificado para unirse a nuestro equipo. Como Gestor de Cobranza, serás responsable de asegurar el cumplimiento de los pagos pendientes y maximizar la recuperación de la deuda, al tiempo que mantienes una excelente relación con nuestros clientes.
Requisitos:
- Experiencia previa en la gestión de cobranza, preferiblemente en el sector financiero o en empresas de servicios.
- Habilidades de negociación excepcionales y capacidad para resolver conflictos de manera efectiva.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y bajo presión para cumplir con los objetivos establecidos.
- Conocimiento en técnicas de venta y estrategias de recuperación de deudas.
Responsabilidades:
- Realizar llamadas telefónicas a los clientes para negociar el pago de las deudas pendientes de manera justa y equitativa.
- Analizar y evaluar la situación financiera de los clientes para determinar las opciones de pago adecuadas y viables.
- Mantener un registro actualizado de las negociaciones y los acuerdos alcanzados.
- Reportar regularmente el progreso de las cobranzas y brindar recomendaciones para mejorar los resultados.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de ventas y servicio al cliente para resolver problemas y mejorar los procesos de cobranza.
- Brindar atención al cliente de manera cortés y profesional, manteniendo una comunicación efectiva en todo momento.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de cobranza para alcanzar los objetivos establecidos.
En Grupo Salinas, valoramos a los profesionales comprometidos, orientados al logro y con habilidades excepcionales de negociación. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante y gratificante, junto con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás dispuesto a asumir el reto de trabajar en una empresa líder en el sector, te invitamos a enviar tu currículum vitae y carta de presentación a nuestro departamento de Recursos Humanos.
Aprovecha esta oportunidad de formar parte de Grupo Salinas y contribuir a nuestra misión de brindar servicios de calidad y excelencia, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.
¡Esperamos conocer a los mejores talentos en el área de la gestión de cobranza!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte