Supervisor Planta Interna
Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento.
SUPERVISOR DE PLANTA INTERNA
Objetivo del puesto
Supervisar y controlar la fuerza de trabajo y los recursos materiales asignados al personal de campo en la Planta Interna, manteniendo la productividad y eficiencia de todas las cuadrillas asignadas internas como externas, impulsando el nivel de excelencia en su equipo de trabajo para que se le brinde la mejor experiencia al cliente sobre nuestros servicios.
Perfil de puesto:
- Edad: 25 a 45 años
- Escolaridad: Licenciatura concluida (comprobable), informática, administrativa, sistemas, administración o a fin
- Género: Indistinto
- Experiencia Laboral: Conocimientos en F.O, redes.
- Aptitudes y Habilidades: Manejo de Excel, Actitud de servicio, .
Características especiales:
Mantener productividad de cuadrillas, generar un ambiente laboral sano, validar que los servicios se realicen conforme a las normas y lineamientos de la empresa, supervisar la calidad del trabajo de las cuadrillas, resolver problemas que se encuentran fuera del alcance de las cuadrillas, seguimiento adecuado y oportuno a la operación y su gente a cargo.
Responsabilidad del puesto
- Supervisar las visitas tecnicas a domicilio del cliente, para validar y asegurar que se esten ejecutando correctamente los servicios solicitados del cliente.
- Atender y resolver alguna problematica que surja con los tecnicos en campo, durante el proceso de instalacion y entrega del servicio.
- Validar y cotejar el resguardo de la primera asignacion de vehiculo a su personal a cargo, con la auditoria fisica en ese momento.
- Realizar el inventario de materiales y herramientas a cada almacen - cuadrilla en SAP
Beneficios
- Salario base mensual
- Bono Variable
- Prestaciones de Ley
- Beneficios Grupo Salinas
Horario sujeto a demanda
Ubicación: Eugenio Garza Sada Sur #1702 Col. Roma CP 64700 Monterrey Nuevo Leon
Requisitos
Estudios
Habilidades
Otros
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
