Asesor de cobranza
TotalPlay está en búsqueda de tu talento
Buscamos una persona con pasión por la cobranza y servicio
Tus funciones:
- Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago temprano.
- Trabajar por medio de la gestión telefónica, mensajes, correos, etc. la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
- Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago.
- Dar seguimiento puntual a los clientes, hasta realizar su pago.
Requisitos:
- 6 meses de experiencia en cobranza.
- Disponibilidad de horario.
- Manejo de Office.
- Experiencia de trabajo por objetivos.
Habilidades:
- Negociación con clientes
- Empatía
- Administración de tiempo
- Convencimiento con clientes
- Manejo de objeciones
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Bono por recuperación
- Bonos adicionales
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento
- Seguro de vida
- Horario de lunes a domingo, un descanso entre semana, de 9:00 a 18:00 hrs
Postúlate con tus datos actualizados por este medio o al WhatsApp: 55 5502 5843
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
